この度はＥＨ株式会社のワンピースガラスブロックサッシ『ひと粒だね』をご利用いただき、ありがとうございます。
ＥＨ株式会社(以下｢ＥＨ｣)の運営する『ひと粒だね』カタログ掲載商品(以下｢商品」)のお取引、ご利用については、以下の規定が適用されますので、予めご了承ください。
お客様には、『ひと粒だね』カタログをお届けする他ファックス・電話によるご案内をさせて頂くことがございます。尚、お客様のご要望があった場合にはご案内を中止いたします。また、一定期間以上お客様からのご注文が無い場合ＥＨの判断によりカタログなどのお届けを中止する場合があります。
(1)ファックスによるご注文の場合
『ひと粒だね』カタログ内オーダーシート又はそのコピーに必要事項をご記入していただき、ご案内の番号にファックスしてください。
ファックスでのご注文の場合、下記の時刻までにご注文確認ファックスがお客様に届かない場合は、
オーダーシートがEHに届いていない可能性がありますので、お手数ですがEHまでご連絡下さい。
ご注文が午前中の場合→当日の午後2時までにご注文確認書が届かない場合
ご注文が午後の場合→翌日の午前中までにご注文確認書が届かない場合
ご注文が金曜の午後、土・日・祝祭日の場合→翌営業日の午前中までにご注文確認書が届かない場合
(2)電話によるご注文の場合
ご案内の電話番号にご連絡頂き、ご注文内容をお伝えください。
１回のご注文は、商品数量１個より承ります。
お客様が『ひと粒だね』商品をご購入の際、商品代金の他に下記配送料金が掛ります。(梱包料含む)
(1)１回のご注文数量が、１個〜９個の場合１,０００円(消費税抜き)
(2)１回のご注文数量が、１０個以上は無料。
ファックスでのご注文は、その内容通りにＥＨが対応できることを自らが確認した時点で契約成立となります。電話でのご注文は、ＥＨがご注文を承った由の意思表示をした時点で契約成立となります。
(1)配送は宅急便(代引き便)にて行います。
(2)商品をお届けする地域は『ひと粒だね』カタログ記載地域に限らせて頂きます。
(3)納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、天災地変、システムトラブル、悪天候、交通事情、年末年始、中元時期、夏期休暇中、その他都合により、納期予定通りに納品できない場合もございますこと予めご了承ください。なおこの場合、お客様が損害を被ってもＥＨはその責を負いかねます。
(1)お問合せ時に在庫のあった商品でも、ご注文確定時に在庫切れとなることもありますので、予めご了承ください
(2)ご注文時に在庫切れ商品の代替え商品をご注文される場合の商品価格は、その代替え商品の価格となります。差額保証はありませんので、予めご了承ください。
(1)商品の引渡しは、初回オーダー時にオーダーシートにご記入いただいたお届け先またはご指定の先に配送させて頂いた時点で完了とさせていただきます。
(2)商品が届いた際、外箱に損傷などが見られ、さらに商品自体に問題が発生した場合、輸送事故の可能性が有ります。その場合はすぐにEHにご連絡ください。
(1)お届け時にお客様がご不在の場合は、配送会社の配達員が、「ご不在連絡票」を投函して帰りますので、
お客様から配送会社に在宅の日時をご連絡いただくことで、再配達が可能です。(追加料金等は掛りません)
(2)お客様がご不在の場合、お届け日を含む７日間を限度として商品の保管をいたします。
(3)お客様がこの期間内に商品の受領をされない場合は、ご注文を解約されたものとみなし、EHは違約金をお客様に請求できるものとします。
(1)商品は、宅急便でお届けし、代金引き換えでお渡し致します。商品が配達された際に運送会社の配達員に
現金でお支払いください。(代引き手数料は不要)
(2)手形・小切手・カードでのお支払いは、お受けしていません。
(3)代金引き換えでお支払いの際に、運送会社がお客様にお渡しする領収書は送り状に、添付されています。
これは正規の領収書として有効となります。
(1)お客様がご注文の商品のお受け取りいただけない場合、その他お客様側の事情でお届け先への配送が
出来ない場合は、お届け日を含む７日間を限度として商品の保管をいたします。
(2)お客様がこの期間内に商品の受領をされない場合は、ご注文を解約されたものとみなし、EHは違約金を
お客様に請求できるものとします。
(1)天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使に基づく処分、戦争、テロ、輸送機関の事故、労働争議その他
やむを得ない事情により、お引渡しができない場合は、すみやかにお客様にお知らせいたします。
ただしこのことによりお客様が損害を被られたとしても、EHは責任を負いかねます。
当社の責めに帰すべき事情により商品のお引渡しが遅れた場合、
お届けができない場合のEHの損害賠償の範囲は商品代金の範囲内とします。
(1)商品の破損・品物違い・数量違いなどの場合は商品到着後7日以内に弊社にご連絡ください。
状況をお伺いし弊社に責任のある場合は、返品又は交換方法をお知らせ致します。
商品到着後8日以上経過した場合の返品・交換はできません。
(2)お客様は商品到着後すみやかに、ご注文頂いた商品であるかどうか、数量が合っているか、
破損の有無を確認して頂くことを予めご了承ください。
(3)お客様の責任による、商品の破損・品物違い・数量違いなどの場合の返品・交換はできません。
(4)返品･交換の場合EHが手配した引取便以外の配達員に商品をお渡しされた場合、
返品処理は完了しないものとし、送料等の返品費用等をお客様に請求できるものとします。
(5)返金処理は、EHによる検品後となりますので処理日数がかかりますことを予めご了承ください。
また、ご返金につきましては、原則的にお預かり金として、次回ご注文の際の相殺とさせていただきます。
振込をご希望の場合は、EHへの返品連絡の際にお申し付けください。
お客様のご注文後の変更・取消し・追加はできません。
(1)ご注文時にご登録いただいた、お客様の店名・住所・担当者・電話番号・ファックス番号等のお登録事項を変更される場合は、ただちにその旨をEH宛ご連絡ください。
(2)登録事項変更のご連絡が無いことによる商品延着その他不測の事態に対して、EHは責任を負いません。
(3)ご登録された住所に配送した後に、改めて変更された住所へお届けした場合には、別途配送料をお客様に請求できるものとします。
(1)『ひと粒だね』カタログに添付の価格表に表示している価格には消費税は含まれておりません。別途、消費税がかかります。
(2)『ひと粒だね』カタログの有効期間中に、掲載商品の価格または仕様等が変更される場合がございます。この場合、ご注文時の価格がお客様のご購入価格となりますので、予めご了承ください。
(3)ご注文後納品までの期間に価格変更が生じた場合も、お客様のご購入価格の変更は行わないものとします。(記載間違いを除く)
(4)EHはカタログ及びファックス連絡の内容の正確性について何らの保証も表明もいたしません。
この規定に関する一切の紛争の第一審の合意専属管轄裁判所は、京都簡易裁判所あるいは、京都地方裁判所とさせていただきます。
お客様は、この規定に特に定められている場合を除いて、この規定を含む『ひと粒だね』カタログに改定があった場合、改定内容をご了承いただいたものとさせていただきます。
本利用規約制定日2005年7月１日
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